Conditions générales d'utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026

1. Objet

GAMYXO (gamyxo.com), édité par Big Transport (voir mentions légales), est une plateforme d'assistance et de communauté pour joueurs : assistant IA, forums, espaces créateurs, guides et abonnements communautaires (« Crews »). L'utilisation du site vaut acceptation des présentes conditions.

2. Comptes et âge

La création d'un compte requiert une adresse email valide et une date de naissance. Politique d'âge — lancement : pour le lancement, GAMYXO est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Cette politique est volontairement prudente et pourra évoluer ; une éventuelle ouverture aux 15-17 ans fera l'objet d'un dispositif dédié.

3. L'assistant IA

Les réponses de GAMYXO AI et des AI Coach sont générées par une intelligence artificielle. Malgré le soin apporté, elles peuvent être inexactes ou incomplètes et sont fournies à titre indicatif. Les réponses d'un AI Coach sont générées à partir des contenus du créateur concerné : le créateur ne répond pas en personne. L'usage gratuit est soumis à des quotas quotidiens, indiqués dans l'interface.

4. Achats et abonnements

• Les paiements sont traités par Stripe. Les abonnements Crew sont mensuels, sans engagement, résiliables à tout moment et prennent fin au terme de la période payée.
• L'abonnement GAMYXO+ (mensuel ou annuel) relève les quotas quotidiens d'utilisation de l'assistant IA. Il est sans engagement et résiliable à tout moment ; l'accès reste actif jusqu'au terme de la période payée. Le tarif « Founder », limité en nombre de places, est garanti tant que l'abonnement reste actif sans interruption ; il est perdu en cas de résiliation.
• Les guides achetés restent accessibles tant que le compte existe, et incluent leurs mises à jour ultérieures sans supplément.
• Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, l'accès immédiat à un contenu numérique emporte renonciation au droit de rétractation. Concrètement : avant chaque achat, une case (jamais pré-cochée) recueille votre demande expresse d'exécution immédiate et votre reconnaissance de la perte du droit de rétractation ; ce consentement est horodaté et conservé, et une confirmation d'achat vous est adressée par notre prestataire de paiement. En cas de problème, contactez contact@gamyxo.com : les demandes raisonnables sont examinées avec bienveillance.
• Programme de parrainage : chaque joueur dispose d'un lien personnel. Un mois d'abonnement GAMYXO+ est offert au parrain lorsqu'un filleul inscrit via ce lien utilise réellement le service, dans la limite de douze mois par parrain. GAMYXO peut suspendre l'avantage en cas d'abus (comptes multiples, automatisation).

5. Créateurs

L'ouverture d'un espace créateur est gratuite. Le créateur garantit détenir les droits sur tous les contenus qu'il publie ou dépose (guides, base de connaissances de son AI Coach). La répartition des revenus en vigueur est affichée dans l'espace créateur au moment de la mise en vente. Les reversements nécessitent la validation d'identité auprès de Stripe. Les créateurs sont responsables de leurs obligations fiscales et sociales.

6. Règles de la communauté

• Respect des autres joueurs : aucune insulte, aucun harcèlement, aucun propos haineux.
• Pas de triche : aucun partage de logiciels de triche, d'exploits ou de contenu piraté.
• Pas de contenu illégal, trompeur ou publié sans en détenir les droits.

Tout manquement peut entraîner le masquage du contenu, la suspension du compte, et en cas de manquement grave ou répété, sa fermeture.

7. Responsabilité

GAMYXO est fourni « en l'état ». L'éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité du service sans pouvoir la garantir. Il n'est pas responsable des contenus publiés par les utilisateurs et créateurs, qu'il modère sur signalement, ni des décisions prises sur la base des réponses de l'IA.

8. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. Toute réclamation peut être adressée à contact@gamyxo.com ; une solution amiable est systématiquement recherchée. Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action ; à défaut, les tribunaux français seront compétents.